Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kolekciju speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Kolekciju speciālistu, kurš pievienosies mūsu finanšu komandai un palīdzēs nodrošināt efektīvu parādu pārvaldību un savlaicīgu maksājumu iekasēšanu. Šī loma ir būtiska uzņēmuma naudas plūsmas uzturēšanai un klientu attiecību pārvaldībai. Kolekciju speciālists būs atbildīgs par klientu kontu uzraudzību, saziņu ar debitoriem, maksājumu grafiku izstrādi un problēmu risināšanu saistībā ar kavētiem maksājumiem.
Ideālais kandidāts ir komunikabls, organizēts un spējīgs strādāt ar sensitīvu informāciju, saglabājot profesionalitāti un konfidencialitāti. Šī pozīcija prasa spēju analizēt finanšu datus, izprast kredītrisku un pielietot efektīvas stratēģijas parādu atgūšanai. Kolekciju speciālists cieši sadarbojas ar grāmatvedības, klientu apkalpošanas un juridisko nodaļu, lai nodrošinātu visaptverošu pieeju parādu pārvaldībai.
Darba pienākumos ietilpst arī atskaišu sagatavošana vadībai, kredītpolitikas ievērošana un ieteikumu sniegšana tās uzlabošanai. Kandidātam jābūt gatavam strādāt dinamiskā vidē, kur nepieciešama ātra lēmumu pieņemšana un spēja pielāgoties mainīgajiem apstākļiem. Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas un draudzīgu darba vidi.
Ja jums ir pieredze parādu piedziņā, izcilas komunikācijas prasmes un vēlme attīstīties finanšu jomā, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai un kļūt par daļu no mūsu profesionālās komandas.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sazināties ar klientiem par kavētiem maksājumiem
- Izstrādāt un uzturēt maksājumu grafikus
- Uzraudzīt klientu kontus un analizēt maksājumu vēsturi
- Sagatavot atskaites par parādu stāvokli
- Sadarboties ar juridisko nodaļu par sarežģītiem gadījumiem
- Ievērot uzņēmuma kredītpolitiku
- Piedāvāt risinājumus parādu atgūšanai
- Uzturēt precīzu dokumentāciju un ierakstus
- Sekot līdzi likumdošanas izmaiņām parādu piedziņas jomā
- Uzturēt profesionālas attiecības ar klientiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze parādu piedziņā vai līdzīgā amatā
- Labas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes
- Zināšanas par finanšu un kredītu principiem
- Spēja strādāt ar datu bāzēm un finanšu sistēmām
- Augsta precizitāte un uzmanība detaļām
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Latviešu un angļu valodas zināšanas
- Labas organizatoriskās prasmes
- Spēja risināt konfliktus un sarežģītas situācijas
- Vidējā vai augstākā izglītība finanšu vai ekonomikas jomā
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze parādu piedziņā?
- Kā jūs risināt sarežģītas sarunas ar klientiem?
- Kādas finanšu sistēmas esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti savā darbā?
- Vai jums ir pieredze ar juridiskām procedūrām parādu atgūšanā?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus uzdevumus vienlaikus?
- Kā jūs rīkojaties, ja klients atsakās maksāt?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Kā jūs sekojat līdzi likumdošanas izmaiņām?
- Kā jūs veicinātu klientu apmierinātību šajā lomā?
